Come risolvere i punti di vendita duplicati su Google?

La creazione di duplicati risulta spesso da’codifiche multiple o incoerenti, provocando confusione del cliente e diminuzione della visibilità su Google. Strutturando la gestione dal quartier generale e sensibilizzando i punti vendita, le reti possono gestire durablemente le loro schede e ottimizzare il loro posizionamento locale.

Strategia
Google
Tutorial
31 marzo 2015

INTRODUZIONE:

Riceviamo sempre più domande sulla presenza di punti vendita duplicati su Google. L'obiettivo di questo articolo è di aiutarti à vedere più chiaramente questa problemématica. 

In questo contesto, ti invito à leggere égalmente l'articolo seguente che spiega come gestire le informazioni dei tuoi punti vendita su Google: Implémentare Google Business Profile per multipli punti vendita.

Prima di tutto, è necessario comprendere il sistema di gestione:

La presenza dei punti vendita della tua rete di distribuzione su Google proviene generalmente da diverse fonti:

  1. Una codifica manuale. Questo può être réalisé dal dipartimento Marketing della tua chaîne o dal gérant/franchisé del punto di vendita. 
  2. Il recuperoé d'informazione dei robot di Google. Questi navigano il web per trovare informazioni e quando identificano sul web pagine "punti vendita", queste info sono récupéréate per créare pagine punti vendita in Google. 
  3. I media partner di Google.

Se avete preso la pena di creare le vostre pagine punti vendita, questo è stato realizzato in Google Business Profile, l'interfaccia di gestione messa a disposizione da Google.

Come si creano i duplicati?

Considerando il gran numero di fonti che Google utilizza, può capitare che créés duplicati perché ogni fonte può contenere un certo numero d'incohérences. Immaginiamo che représentez una catena di ristoranti il cui nome è: "boire et manger" e che abbiate un punto vendita à Brest. Due codifiche sono réalisés:

  1. Il franchisé codifica il suo punto di vendita come étant "boire et manger Brest".
  2. Il responsabile marketing codifica il punto vendita come étant "bere e mangiare".

NB: la buona formulazione è la seconda.

Spesso si riscontrano questi punti vendita con un indirizzo, un numero di telefono o ancora orari di apertura diversi. Google considererà questi due punti vendita come diversi. Un duplicato è quindi stato introdotto nella lista. Lo stesso principio si applica a qualsiasi altra fonte di dati.

Quali problemi per le reti di distribuzione?

I problemi sono, in fin dei conti, abbastanza semplici da immaginare:

  1. l'immagine della catena non è coerente attraverso il web
  2. i clienti non sanno quale informazione è quella giusta
  3. Google ha difficoltà a sapere a quale informazione fidarsi e quindi il tuo posizionamento s'en risulterà diminuito poiché la qualità del posizionamento non è buona.

Come risolvere i problemi di duplicati in Google Business Profile?

1 - Scegli un approccio centralizzato:

Spesso, il lavoro è à réalizzare in anticipo, prima che il problèma non si presenti. Infatti, è importante d'avere una approccio centralisée della problématica di référencement dei punti vendita in Google. Infatti, per una chaîne, tutti i punti vendita devono avere lo stesso nome, la stessa struttura di dati e la stessa politica di diffusione. Per esempio, non è bene che la chaîne si chiami "bere e mangiare Brest" à Brest e "bere e mangiare" à Lille.

2 - Comunicate questo approccio ai vostri gestori/franchisee:

Non dimenticate di informare i vostri franchisee/gestori che la problematica è gestita in centrale dalla sede. Perché? Per evitare che questi creino questi famosi duplicati. La maggior parte dei problemi che incontriamo si trova qui !

Attenzione, spesso succede loro di d'être contactés da fotografi o agenzie locali che propongono di créer una pagina Google+ per il loro punto di vendita con una visita virtuale. Questo è un buon démarche. Deve però être alignée con la centrale. Infatti, i fotografi e le agenzie locali possono créer queste visite virtuali. Questo améliorera il référencement dei vostri punti di vendita. Tuttavia, è fondamentale che lo colleghino al conto Google Business Profile gestito in centrale. Perché? Altrimenti, un duplicato sarà créé.

3 - Pulite Google:

Per fare ciò, è necessario elencare tutti i duplicati creati in Google e, uno per uno, chiedere a Google di rimuoverli. Questo può essere noioso, ma è l'unica cosa da fare al momento attuale.

CONCLUSIONE:

La gestione delle informazioni dei punti vendita in Google non è un'attività così facile come sembra. Dovete impegnarvi affinché i vostri punti vendita abbiano il miglior posizionamento possibile.

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