Indicizzazione: le informazioni locali da inserire online

Il modo migliore per generare traffico nei punti vendita è indicizzare correttamente le informazioni delle proprie sedi fisiche su più piattaforme online. In questo video vedremo:

• Perché è necessario fornire le informazioni delle vostre sedi fisiche?

• Dove è necessario inserire le informazioni dei punti vendita?

• Quali informazioni è necessario fornire?

• Le informazioni che vi permetteranno di distinguervi dalla concorrenza

https://youtu.be/17XdXWYg7TY

Perché è necessario fornire le informazioni delle vostre sedi fisiche?

Una migliore visibilité per i tuoi marchi :
Più le schede d’informazioni delle tue localizzazioni fisiche sono complète, più avrai la possibilità di comparire nei primi risultati di réferimento.

Un aumento del drive-to-store (spostamento in negozio)
Più le schede d’informazioni delle tue localizzazioni fisiche sono complète, più i consumatori saranno ben informati sui tuoi prodotti, servizi, offerte,... Questo si traduce in un aumento degli spostamenti in negozio.

Dove è necessario inserire le informazioni dei punti vendita?

Ecco una panoramica dei diversi media che i consumatori utilizzano nel contesto delle loro ricerche. Potremmo dividerli in 4 tipologie:

• le piattaforme : Google Business Profile, Facebook, Yelp, TripAdvisor ..
• le app di navigazione & GPS : Apple Plans, here, Tom-Tom, Waze
• i siti web dei marchi e il loro Store Locator (localizzatore di negozi)
• gli elenchi : Pages Jaunes, 118-218, Pages d’Or, ...

Quali informazioni è necessario fornire?

Vediamo ora insieme quali informazioni sono indispensabili da inserire per un buon posizionamento. Sono i dati di base che l’on si trovano nella maggior parte dei supporti citati in precedenza:

• il nome e l’indirizzo del punto vendita
• il numero di telefono
• gli orari di apertura
• il collegamento al sito web del marchio (Store Locator) e più precisamente verso la pagina web del punto vendita corrispondente]

Sembra abbastanza semplice gestire queste informazioni di base, tuttavia alcuni media richiedono un po’ di più di attenzione. Ad esempio, Google Business Profile ha delle linee guida molto precise su come inserire il nome e l’indirizzo delle strutture, e permette di configurare orari di apertura e chiusura eccezionali. Il caso del posizionamento su Google Business Profile sarà oggetto di un altro video.

Le informazioni che vi permetteranno di distinguervi dalla concorrenza

In base alle funzionalità del media, potrai inserire e gestire contenuti più “dinamici”. Questo ti permetterà di generare una maggiore vicinanza e d’impegno dal punto di vista del consumatore, senza dimenticare l’impatto sul posizionamento delle tue pagine locali :

1/ Il ritratto dell’stabilimento
Ci sono, tra l’altro, le informazioni che dipingeranno il ritratto del tuo negozio :

• la descrizione permette di mettere in evidenza le caratteristiche che rendono l’stabilimento unico. Deve fornire informazioni utili sui servizi e sui prodotti, sulla missione e sulla storia dell’stabilimento.
• le foto, video o visualizzazioni a 360°. Le strutture con foto registrano il 42 % di richieste di itinerari verso il loro indirizzo e il 35 % di click verso i loro siti web, più delle strutture che non ne hanno.
• i prodotti e i servizi proposés dal punto vendita.

2/ La comunicazione con il cliente/ il consumatore
Ci sono anche le info che permettono di développer il legame con il cliente

• le pubblicazioni locali per comunicare su promozioni, eventi o tutte le altre informazioni locali.
• la gestione delle recensioni dei clienti è una delle sfide più importanti della ricerca locale. Lo sai’nel 2020, 88% dei consumatori danno la stessa fiducia alle recensioni online quanto alle raccomandazioni personali ?

Nei prossimi episodi, parleremo dell’enorme potenziale Google Business Profile in termini di indicizzazione per i tuoi punti vendita fisici.

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