Posizionamento locale: i media da non sottovalutare

Nel video precedente abbiamo visto che Google Business Profile, e più in generale Google, è il primo punto d’accesso dei consumatori durante una ricerca locale. Tuttavia, a seconda del vostro settore d’attività ci sono dei media che è necessario utilizzare in modo appropriato per massimizzare il traffico verso i vostri punti vendita.

Su quali fattori basarsi ?

In primo luogo è necessario favorire i siti o le applicazioni che hanno, à loro scala, un volume di utenti elevato, tutti i settori confusi. Un volume di utenti elevato aumenta le possibilità che le schede dei vostri punti vendita siano mostrate e viste dai consumatori. Questo permette così di rendere redditizio il tempo investito nella gestione e aggiornamento di questo media. Si contano, tra gli altri, in questi media i navigatori GPS (Apple Plans, Waze, Here, Bing, Tomtom, ...). In secondo luogo concentratevi sui media che corrispondono al vostro settore. Per questo determinate in anticipo i vostri segmenti di consumatori così come il loro stadio nel percorso di acquisto: consapevolezza di un bisogno, considerazione, decisione, condivisione di esperienza. Prendiamo Tripadvisor come esempio: le persone che utilizzano questo media cercano di rispondere a un bisogno presente. Per esempio: dove potrei andare a mangiare italiano domani sera con un gruppo di amici? Questo corrisponde alle fasi di bisogno, considerazione e decisione del loro percorso di acquisto. Fornire correttamente il vostro esercizio attraverso un menù o foto recenti vi permetterà di distinguervi.

I media riportati di seguito in base ai due fattori menzionati: hanno un volume elevato di utenti e corrispondono al momento in cui i consumatori cercano informazioni relative a un punto vendita, prodotto o servizio quando l'intenzione di acquisto è vicina.

Facebook

Come rete sociale, Facebook è stato costruito come una piattaforma che favorisce le interazioni. C’est un luogo privilegiato per coinvolgere i clienti attraverso diversi contenuti: le storie, i post (testo, foto o video), la messaggistica istantanea, … Gli utenti possono interagire con questo contenuto tramite reazioni, commenti e condivisioni. Queste interazioni consentono di aumentare la visibilità e permettono ai contatti delle persone che hanno interagito con le tue schede di scoprire la pagina negozio dell’enseigne.

Waze

In qualità di navigatore GPS, Waze ti darà la massima visibilità per i consumatori che attraversano la tua zona di mercato in auto. Waze consente anche di fare pubblicità. Tuttavia è necessario saperlo l’utilizzare in base alla località e alla stagionalità per d’avere un buon ritorno sull'investimento.

Tripadvisor

È un attore principale della ricerca locale per la ristorazione e l'ospitalità. Consente à il tuo éstabilimento di avere una vetrina digitale complèta, che può êre valorizzata à attraverso l’offerta premium (vedi il nostro articolo su Tripadvisor). Come Waze questo media è estremamente promettente se è utilizzato tenendo conto della località, dell’attività stagionale e della tipologia di clientela che l’si desidera attrarre nei propri stabilimenti.Risorse complementari :Che cos'è il ROPO ?Qual è l'impatto delle ricerche locali ?Studio : Quali media di diffusione sono imprescindibili nel 2020 ?