Webinar sul marketing digitale locale: Carrefour express risponde alle nostre domande (parte 2)
Prima di avviare le loro azioni digitali, i responsabili dei negozi avevano aspettative molto diverse a seconda del loro contesto commerciale. Visibilità, traffico, promozioni… come conciliare questi molteplici obiettivi in una strategia locale coerente? Questo secondo video del webinar Carrefour Express offre un'illuminazione concreta sulle reali esigenze sul campo e le risposte fornite dal marketing digitale.
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All’occasione del webinar organizzato in collaborazione con Carrefour express il 13 marzo 2018, sono state poste diverse domande a Christophe Polsenaere, responsabile dell’attivazione digitale locale di oltre 300 negozi di prossimità. Scopri il secondo in video!
https://www.youtube.com/watch?v=FJLn4p4n-HM
Riassunto del video
Quali erano le aspettative dei gestori dei vostri negozi prima di implementare queste azioni di marketing digitale locale?
Christophe Polsenaere spiega che le aspettative dei punti vendita sono molteplici e diverse perché appartengono a due tipi di segmentazione:
- I negozi di tipo “Euro”: l’obiettivo delle campagne è far conoscere il negozio, più precisamente la sua posizione e i suoi servizi differenzianti.
- I negozi di tipo urbano: il consumatore è in una modalità “passaggio“ e l’obiettivo è farlo entrare nel punto vendita grazie a promozioni molto attraenti e/ o promozioni basate su momenti di consumo come evocato nella domanda precedente.
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